401 не появляется окно авторизации. Коды ошибок HTTP: расшифровка и устранение. Почему это происходит

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Authorization Required не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как Reimage (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 401. Используя очистку реестра , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку Authorization Required) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Authorization Required (например, Windows Operating System):

Нажмите на кнопку Начать .
Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
Будет выведено диалоговое окно для доступа.
Нажмите Да .
Черный ящик открывается мигающим курсором.
Введите "regedit " и нажмите ENTER .
В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 401 (например, Windows Operating System), для которого требуется создать резервную копию.
В меню Файл выберите Экспорт .
В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Operating System.
В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Windows Operating System резервная копия".
Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
Нажмите Сохранить .
Файл будет сохранен с расширением.reg .
Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Authorization Required.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Ошибками в протоколе HTTP возникают в случае, если веб-сервер по какой-то причине не может успешно отправить пользователю запрашиваемый документ. В этом случае сервер сообщит пользователю в HTTP-заголовке код ошибки, которая возникла.

Коды ошибок бывают положительными и отрицательными или успешными и не успешными.

Есть четыре типа кодов:

2xx - запрос выполнен успешно
3xx - запрос успешно перенаправлен - тоже положительный код.
4xx - ошибка - документ не был отправлен пользователю, так как произошла критическая ошибка. Класс кодов 4xx предназначен для указания ошибок со стороны клиента.
5xx - ошибка сервера - критическая ошибка на сервере. Коды 5xx выделены под случаи неудачного выполнения операции по вине сервера.

С полным списком ошибок и их кратким описанием можно ознакомиться на странице Wikipedia:
http://ru.wikipedia.org/wiki/Список_кодов_состояния_HTTP#401

В данной статье мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся ошибки и причины их возникновения.

Ошибка - показывается список файлов вместо первой страницы

Вероятно не верно задано имя главного/индексного файла. Индексный файл может иметь названия index.html, index.htm, index.php, index.phtml, index.shtml, default.htm или default.html.

Ошибка 401 401 (Не авторизован)

Возникновение данной ошибки говорит о том, что требуется идентификации пользователя. То есть для просмотра страницы необходимо ввести логи и пароль для идентификации.

Ошибка 403 (Доступ запрещен)

Ошибка 403 возникает, если сервер не смог обработать запрос по причине того, что доступ к файлу запрещен.

Чаще всего это возникает в случаях, если:

в каталоге нет индексного файла (index.html, например);
выставлены такие права доступа на файл, что веб-сервер Apache не смог прочитать файл на диске сервера.
пользователь попытался обратиться к скрипту (в каталоге cgi-bin), на который выставлены неправильные права. Измените права на 755.

Ошибка 404 (Файл не найден)

Ошибка 404 (Файл не найден) возникает если у веб-сервера запрашивают документ, которого нет на сервере. Так же данная ошибка может возникнуть если пользователь неправильно вводит URL ссылки на файл расположенный на сайте.

Ошибка 500 (Внутренняя ошибка сервера)

Любая внутренняя ошибка сервера, которая не входит в рамки остальных ошибок класса 5xx.

Причин возникновения данной ошибки очень много.

Чаще всего ошибка возникает по следующим причинам: невозможно запустить скрипт, размещенный на сервере; в скрипте имеется ошибка; а также если помещена неправильная инструкция в файл.htaccess.

Интернет - это не то место, где все исправно и надежно функционирует. Написание программного когда - это непростая и достаточно творческая задача, и если все работает нормально - значит, ошибки просто не проявили себя. Программы без ошибок не бывает, это знает практически каждый пользователь компьютеров. Одни ошибки нам просты и понятны, а другие вызывают вопросы. Ошибка 401 - популярный сбой, непонятный пользователям.

Авторизация

Один из самых раздражающих процессов на сайтах - это авторизация. Проходить ее раз за разом неудобно, а сохраненные в кэш памяти пароли иногда исчезают. Приходится восстанавливать.

В случае неверного ввода логина или пароля система не пускает пользователя на ресурс. Это знакомо каждому, и многие знают, как это преодолеть. На техническом языке это называют ошибка 401.

Требуемые логин или пароль неверны. Такого пользователя не существует. Это можно назвать как угодно, суть проблемы останется неизменной. Каждый пользователь обязан вводить конкретные данные при входе в свою учетную запись. В противном случае пассивная система защиты персональных данных не предоставит доступ.

Ошибка 401 может возникать не только из-за того, что пользователь ошибся в пароле или забыл его. Случается, что учетная запись по ошибке удаляется администратором ресурса или в системе произошел серьезный сбой. В таком случае пользователю нужно писать в техническую поддержку ресурса.

Ошибка ошибке рознь

Несмотря на то что эта ошибка имеет всего один корень - проблемы с авторизацией, бывают разновидности. Как правило, система сообщает пользователю, что именно произошло.

Ошибка 401 - это общее название. Оно отражает суть проблемы, но в разных приложениях она может по-разному проявляться и даже по-разному называться. Цифирное обозначение будет всегда, но слово «ошибка» может быть заменено на другое слово или вовсе на непонятный код.

Проблемы в зеленом банке

Эта ошибка получила особую популярность на территории России во многом благодаря зеленому банку, который всегда рядом. Однажды в одном из субъектов РФ случилась неприятная ситуация - тысячи пользователей не смогли пройти авторизация в приложении банка. Srve0295e ошибка 401 - эту надпись увидели многие на экране смартфона. Причина появления такой ошибки до сих пор неясна. Вероятнее всего это либо проблемы у банка, либо у провайдера. При возникновении ошибки рекомендуется сразу позвонить в техническую поддержку, а еще лучше - провайдеру.

При обращении к веб-серверу или приложению каждый поступивший HTTP-запрос получает в качестве ответа код состояния HTTP (англ. HTTP status code). Коды состояния HTTP – это трехзначные коды, сгруппированные в пять различных классов. Класс кода состояния можно определить по первой цифре:

1хх – информационные коды;
2хх – успех;
3хх – перенаправление;
4хх – ошибка клиента;
5хх – ошибка сервера.

Это руководство фокусируется на выявлении и устранении наиболее часто встречающихся кодов ошибок HTTP (то есть кодов состояния 4xx и 5xx) с точки зрения системного администратора. В некоторых ситуациях веб-сервер отвечает на запрос определенным кодом ошибки; рассмотрим общие возможные причины и решения.

Краткий обзор ошибок клиента и сервера

Ошибки клиента (коды состояния HTTP 400-499) возникают из-за HTTP-запросов, отправленных клиентом (веб-браузером или другим клиентом HTTP). Хотя данные типы ошибок связаны непосредственно с клиентом, системному администратору полезно знать, с какими кодами ошибок может столкнуться пользователь, чтобы определить, можно ли решить эту проблему в конфигурациях сервера.

Ошибки сервера (коды состояния HTTP 500-599) возникают тогда, когда веб-сервер не в состоянии обработать запрос из-за какой-либо ошибки или сбоя.

При использовании веб-браузера для тестирования веб-сервера не забудьте обновить браузер после внесения изменений в настройки сервера.
Проверяйте логи сервера, чтобы получить подробные сведения о том, как сервер обрабатывает запросы. Например, веб-серверы Apache и Nginx создают два файла по имени access.log и error.log, в которых можно найти соответствующую информацию.
Запомните: определения кодов состояния HTTP являются частью стандарта, который реализуется обслуживающим запросы приложением. Это означает, что фактический код состояния, который возвращается в результате, зависит от того, как программное обеспечение сервера обрабатывает конкретную ошибку.

Ознакомившись с основными понятиями кодов состояния HTTP, приступим к обзору наиболее часто встречающихся ошибок.

Ошибка 400 Bad Request

Код статуса 400, или ошибка Bad Request («неверный запрос») означает, что синтаксис запроса HTTP, отправленного на сервер, неверен.

Как правило, причины возникновения ошибки 400 Bad Request таковы:

Куки пользователя, связанные с сайтом, повреждены. Чтобы решить эту проблему, попробуйте очистить кэш браузера и файлы cookie.
Искаженный запрос из-за неисправного браузера.
Искаженный запрос из-за ошибки пользователя при формировании HTTP-запроса вручную (например, неправильное использование curl).

Ошибка 401 Unauthorized

Код статуса 401, или ошибка Unauthorized («неавторизован») значит, что пользователь, пытающийся получить доступ к ресурсу, не прошел авторизацию (или не смог пройти ее, указав неверные учетные данные). Чтобы иметь возможность просматривать защищенный ресурс, пользователь должен предоставить корректные учетные данные.

Например, ошибка 401 Unauthorized может возникнуть, если пользователь пытается получить доступ к ресурсу, который защищен HTTP-авторизацией (как в этом ). В подобной ситуации ошибка 401 будет появляться снова и снова до тех пор, пока пользователь не предоставит корректный логин и пароль (который внесен в файл.htpasswd).

Ошибка 403 Forbidden

Код состояния 403, или ошибка Forbidden («запрещено») значит, что запрос пользователя был отправлен верно, но сервер отказывается обслуживать его в связи с отсутствием разрешения на доступ к запрашиваемому ресурсу. В этом разделе описаны наиболее распространенные причины возникновения ошибки 403.

Права на файл

Как правило, ошибка 403 случается, если пользователь, который запускает процесс веб-сервера, не имеет прав на чтение запрашиваемого файла.

Чтобы привести пример устранения ошибки 403, предположим, что:

пользователь пытается получить доступ к индексному файлу (http://example.com/index.html);
рабочий процесс веб-сервера принадлежит пользователю www-data;
индексный файл на сервере находится в /usr/share/nginx/html/index.html.

Итак, если пользователь получает ошибку 403 Forbidden, убедитесь, что пользователь www-data имеет права на чтение файла. Как правило, в подобной ситуации нужно просто изменить права на файл. Это можно сделать несколькими способами, но в данном случае подойдет вот эта команда:

sudo chmod o=r /usr/share/nginx/html/index.html

Файл.htaccess

Еще одна потенциальная причина возникновения ошибки 403 (часто это делается намеренно) — использование файла.htaccess. При помощи файла.htaccess можно запретить конкретным IP-адресам (или диапазонам адресов) доступ к определенным ресурсам.

Если пользователи неожиданно получают ошибку 403 Forbidden, убедитесь, что она не была вызвана настройками файла.htaccess.

Несуществующий индексный файл

Если пользователь пытается получить доступ к каталогу, который не имеет стандартного индексного файла, а листинг каталога (directory listing) отключен, веб-сервер будет возвращать ошибку 403 Forbidden. Такое случится, если, например, пользователь попытается получить доступ к каталогу http://example.com/emptydir/, а в каталоге emptydir на сервере нет индексного файла. Листинг каталога можно включить в конфигурациях сервера.

Ошибка 404 Not Found

Код статуса 404, или ошибка Not Found («не найдено») значит, что пользователь может взаимодействовать с сервером, но требуемый файл или ресурс отсутствует.

Ошибки 404 могут возникнуть в самых различных ситуациях. Ниже приведен список советов, которые помогут устранить проблему в случае, если пользователь неожиданно получил 404 Not Found:

Проверьте ссылку, которая направляет пользователя на сервер, на наличие ошибок или опечаток.
Возможно, пользователь ввел неверный URL.
Может быть, нужного файла не существует в указанном месте на сервере; убедитесь, что запрашиваемый ресурс не был перемещен или удален с сервера.
Проверьте, правильно ли указано местонахождение корневого каталога (document root) в конфигурации сервера.
Возможно, пользователь, которому принадлежит рабочий процесс веб-сервера, не имеет соответствующих прав, чтобы открыть каталог, в котором находится запрашиваемый файл. Для доступа к каталогу нужны права на чтение и выполнение.
Если пользователь переходит к ресурсу по символической ссылке, убедитесь, что веб-сервер настроен для поддержки символических ссылок.

Ошибка 500 Internal Server Error

Код состояния 500, или ошибка Internal Server Error («внутренняя ошибка сервера») означает, что сервер не может обработать запрос по неизвестной причине. Иногда этот код появляется в ситуациях, когда более подходящими являются другие сообщения об ошибках 5xx.

Как правило, причиной данной ошибки является неправильная настройка сервера (например, искаженный файл.htaccess) или нехватка некоторых пакетов (к примеру, запуск файла PHP без предварительно установленного PHP).

Ошибка 502 Bad Gateway

Код состояния 502, или ошибка Bad Gateway («ошибочный шлюз») значит, что запрашиваемый сервер является шлюзом или прокси-сервером, и он не получает валидных ответов от серверов бэкэнда, которые на самом деле выполнили запрос.

Если речь идет об обратном прокси-сервере (например, о балансировщике нагрузки), убедитесь, что:

с серверами бэкэнда (на которые пересылаются HTTP-запросы) все в порядке;
обратный прокси настроен правильно, в его настройках указаны корректные бэкэнды;
сетевое соединение между серверами бэкэнда и обратным прокси-сервером в порядке. Если серверы могут взаимодействовать на других портах, убедитесь, что эти порты не заблокированы брандмауэром;
нужные сокеты существуют в корректном местонахождении и имеют соответствующие разрешения (если веб-приложение настроено слушать сокеты).

Ошибка 503 Service Unavailable

Код состояния 503, или ошибка Service Unavailable («сервис недоступен») означает, что сервер перегружен или находится на обслуживании; такой сервис должен стать доступным в течение некоторого времени.

Если сервер не находится на обслуживании, эта ошибка может указывать на то, что серверу не хватает ресурсов процессора или памяти для обработки всех входящих запросов, или что нужно настроить веб-сервер для обслуживания большего количества пользователей или процессов.

Ошибка 504 Gateway Timeout

Код состояния 504, или ошибка Gateway Timeout («шлюз не отвечает») значит, что данный сервер является шлюзом или прокси-сервером, и он не получает ответа от бэкэнда в пределах допустимого периода времени.

Как правило, это происходит по следующим причинам:

Плохое сетевое соединение между серверами;
Внутренний сервер, который выполняет запрос, работает слишком медленно;
В настройках сервера задано слишком короткое время ожидания шлюза или прокси-сервера.

Заключение

Теперь вы знакомы с основными кодами ошибок HTTP и знаете некоторые пути решения этих проблем.

Если же вы столкнулись с ошибкой, которая не была охвачена данной статьей, или знаете другие удобные способы устранения ошибок HTTP, пожалуйста, опишите их в комментариях ниже.

Tags: ,

Доброго времени суток всем читателям нашего портала посвященного услугам Сбербанка России. Сегодня хотелось бы вам рассказать как решить проблему, когда при входе в Сбербанк Бизнес Онлайн вылезает ошибка Error 401 srve0295e ошибка 401, так как последнее время начало появляться все больше и больше отзывов по поводу этой ошибки от пользователей.

Причины возникновения Error 401: SRVE0295E: Ошибка: 401

Все чаще люди сталкиваются с ошибкой 401 во время входа Сбербанк Онлайн и Сбербанк Бизнес Онлайн, после ее возникновения начинаются звонки в службу поддержки банка и идут обвинения. На самом деле в этой ошибки не виноват ни сайт Сбербанка ни ваш провайдер, все намного прозаичнее.

И так, основные причины возникновения ошибки 401 SRVE0295E в Сбербанк Бизнес Онлайн:

Настройки роутера
Настройки фаервола
Настройки Internet Security
Настройки антивируса

Так что, если у вас возникла это ошибка, то для начала попробуйте просто воспользоваться другим вэб браузером, если это не помогло, тогда читаем дальше.

Исправляем ошибку: 401: SRVE0295E: Error 401

Вы воспользовались другим вэб браузером, но ошибка 401 не исчезла, не стоит отчаиваться. Давайте рассмотрим по порядку весь процесс выявления и последующего исправления проблемы:

Этап 1: распространенные причины

Как мы уже говорили, одна из самых распространенных причин ошибки 401, являются настройки браузера, если это так, то вам просто нужно воспользоваться для входа в Сбербанк Бизнес Онлайн другим вэб клиентом.
Вторая распространенная причина возникновения Error 401: SRVE0295E это проблемы с вашим интернет соединением. Возможно у вас просто слабый канал или во время соединения возникают разрывы связи. Для начала попробуйте перезагрузить свой роутер и подключиться к Сбербанк онлайн снова.

Если ни одно из этих действий вам не принесло результата, значит нужно продолжать искать проблему и идти глубже.

Кстати, хотелось бы немного отступить от темы статьи и рассказать вам о сервисе выдачи микро кредитов 24Finance .

Этот сервис позволит вам быстро и без лишних проволочек, в режиме онлайн, взять кредит от 2000р до 15000 рублей, на срок до месяца включительно.

Очень выгодное и быстрое решение для тех случаев, когда срочно нужны деньги, а до зарплаты еще неделя! Ну а теперь вернемся к нашей теме.

Этап 2: копаем глубже

И так, если в ошибке 401 Error 401: SRVE0295E не виноваты ни настройки вашего браузера, ни интернет соединение, тогда вероятно ошибка на аппаратном уровне, то есть идет блокировка портов, через которые идет соединение со Сбербанк Онлайн: 401 и 9443. Давайте рассмотрим вероятные причины:

Во первых, если у вас соединение с интернетом идет напрямую (то есть шнур интернет соединения подсоединен к вашему пк) , то вполне вероятно что причиной ошибки 401 может являться настройки системы безопасности вашего ПК. То есть, вам необходимо отключить ваш авнтивирус и фаервол, возможно они блокируют работу портов 443 и 9443 через которые идет соединение со Сбербанк Онлайн. Если данный метод поможет, то вам необязательно постоянно отключать ваши программы безопасности, а просто в них нужно прописать правила для портов названых выше.
Если вы пытаетесь подключиться к Сбербанк Бизнес Онлайн через рабочий компьютер , то нужно вспомнить, что многие фирмы ограничивают доступ к интернету для своих сотрудников, и вам нужно связаться с техническим специалистом вашей фирмы что бы он открыл нужные порты и снял ограничения.
Так же, если пользуетесь компьютером фирмы, нужно учитывать, что в большинстве случаев интернет соединения в подобных сетях идет через прокси сервер , для того чтобы кешировать данные и тем самым уменьшить количество потребляемого трафика. Если у вас такая ситуация, то вам опять же нужно списать с вашим специалистом техническом поддержки и попросить сделать что бы конект шол напрямую, а не через общий прокси.

Если ни один из выше перечисленных методов вам не помог, тогда возможно неполадки соединения могло вызвать вредоносное ПО и как говорят в простонародье, компьютерный вирус, советуем вам проверить ваш компьютер антивирусными программами с самыми свежими базами вредоносных программ и если не поможет, тогда переустановить вашу операционную систему.

Надеемся данная статья оказалась для вас полезной и помогла решить вашу проблему. Читайте новые статьи на нашем портале.